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ギフトの注文

よくあるお問い合わせ

ステップ1注文方法

ショッピングカートを使う場合 1.商品をショッピングカートに入れます。 2.「のし」を選択し、「レジに進む」ボタンをクリックします。 3.サインインします。 4.お届け先を選択します。 5.納品書への金額の表示、ギフトメッセージ、ギフトラッピング、のしシールの有無を備考欄に入力後、ギフトメッセージを入力して、「次に進む」ボタンをクリックします。のしシールを選択した場合はギフトメッセージはつきません。ギフトラッピングについて詳しくはこちらをご覧ください。 のしシールについて詳しくはこちらをご覧ください。 6.支払い方法を選択します。(代金引換を選択すると、ギフトを受け取る方が代金をお支払いすることになりますので、代金引換は選択しないでください) 7.注文内容を確認のうえ、「注文を確定する」ボタンをクリックします。注文確定画面でギフトの設定を変更することができます。商品情報の下部に表示されている「ギフトの設定」をクリックしてください。複数の商品をご注文の場合は、商品ごとに設定を行う必要があります。 1-Clickを使う場合。 1-Clickを使ってギフトの注文をする場合は、こちらをご覧ください。

ステップ2ギフトの注文にかかる料金

ギフトラッピングを利用する場合は300円(税込)、のしシールを利用する場合は150円(税込)、ギフトラッピングを利用しない場合は無料でご利用いただけます。

ステップ3ギフトラッピングについて

ギフト設定の画面で「ギフトラッピング」にチェックを入れると、ギフトラッピング(300円(税込))とメッセージカードを付けてご注文いただけます。サイズや形状によってはギフトラッピングが承れない商品もあります。 服&ファッション小物ストアの全商品、ならびに以下のストアの一部の商品は、ギフトラッピングを承っておりませんので、あらかじめご了承ください。 •家電&カメラ •ホーム&キッチン •スポーツ&アウトドア •ヘルス&ビューティー •ベビー&マタニティ •シューズ&バッグ

ステップ4のしシールについて

ギフト設定の画面でのしシールを選択すると、商品にのしシール(150円(税込))を貼付してご注文いただけます。のしシールを選択した場合は、ギフトカードはつきません。 のしシールは商品の外装に直接貼付します。商品のサイズがのしシールよりも小さい場合は、紙袋で包装してから貼付します。 のしシールの種類は、「御中元」「御礼」「御祝い」の3種類で、いずれも蝶結びのみです。蝶結びは、出産祝い、開業祝いなど何度あっても良いことに使用しますが、結婚祝い、快気祝いなどの一度きりであるべきことには使用しません。このほか、地域によっては用途が異なる場合がありますのでご注意ください。 注意: •ギフト設定を選択された場合、注文時に請求先に指定された氏名が贈り主として送り状に印刷されます。(お届け先が日本国外の場合を除く) •ギフトラッピング資材の色や形状のご指定、複数商品の一括包装は承っていません。 •のしシールへの名入れは承っていません。 •腕時計、財布など商品によっては、値札が取り外せない場合があります。 •オンラインで配信される商品(MP3、ダウンロード版PCソフト、Kindleコンテンツなど)は、ギフトラッピングできません。

ステップ5ギフトメッセージについて

ギフトメッセージの印刷形式はギフトラッピングの有無によって変わります。 •ギフトラッピング、のしシールを利用しない場合:納品書に印刷されます。 •ギフトラッピングを利用する場合:ギフトカードに印刷されます。 •のしシールを利用する場合:ギフトメッセージは付きません。 メッセージ入力の際の注意事項 •入力欄にはあらかじめサンプルメッセージが表示されています。削除してご希望のメッセージをご入力ください。 •メッセージは全角50文字まで入力できます。 ご入力内容が制限字数・行数を超過していると、次の画面に進めません。 •特殊文字は文字化けするので、使用しないでください。 •メッセージが文字化けしていたり文字数制限を超えていたりした場合は、印刷ができないため白紙のギフトカードを同封します。 •メッセージにはギフトを受け取る方と贈る方のお名前を入力することをおすすめします。 •メッセージには自動で改行が入ります。改行やスペースは入れないでください。改行やスペースを入れると、正しく印字されず、不適切な箇所で改行されることがあります。 •カードに印刷されるメッセージのレイアウトは、画面上で入力したメッセージのレイアウトと異なります。