日本全国のグルメを網羅したオンライン物産館「おとりよせドットコム」


領収書

よくあるお問い合わせ

このページでは 「おとりよせドットコム」 が販売する商品の領収書についてご案内しています。販売元が「おとりよせドットコム」 以外の商品の領収書については、こちらをご確認のうえ、出品者へお問い合わせください。 販売元はアカウントサービスの「注文履歴を見る」ボタンをクリックすると、「販売:」の部分に表示されます。ご注文前の商品の販売元の確認方法はこちらをご確認ください。

ステップ1クレジットカード、コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い、でお支払いの場合

商品に同梱されている「納品書兼領収書」をご利用ください。サイズの大きい商品など、一部の商品の納品書は配送ラベルの内側にステッカーの形で張り付けられている場合があります。詳しくはこちらをご確認ください。 宛名 納品書兼領収書の「_____様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入ください。 なお、コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いで、コンビニ店頭でお支払いされる場合は、店頭でお渡しする領収書もご利用いただけます。

ステップ2代金引換でお支払いの場合

配送業者が発行する領収書(代引金額領収書、品代金領収書など)をご利用ください。領収書は外箱に貼付されています。 商品内訳として、商品に同梱されている「納品書」をあわせてご利用ください。サイズの大きい商品など、一部の商品の納品書は配送ラベルの内側にステッカーの形で張り付けられている場合があります。詳しくはこちらをご確認ください。 宛名 お届け先ご住所に記載されているお名前が、宛名です。宛名は変更できませんのでご了承ください。会社名の指定をご希望の場合、お届け先に会社のご住所を指定のうえ、商品をお受け取りください。

ステップ3納品書兼領収書(納品書)が同梱されていない場合

商品の販売元が「おとりよせドットコム」 かどうかご確認ください。「おとりよせドットコム」の出品者が販売する場合、「おとりよせドットコム」 では領収書を発行できません。また、出品者が販売し、「おとりよせドットコム」が発送する商品の場合、領収書ではなく、出荷明細書が発行されます。クレジットカードの明細書、コンビニや配送業者が発行する領収書をご利用ください。 サイズの大きい商品など、一部の商品の納品書兼領収書(納品書)は配送ラベルの内側にステッカーの形で張り付けられていることがあります。その場合、以下の方法で取り出してください。 1.送り状の下側にある黒の三角マークの部分から2枚一緒に上方向にゆっくり引いて、梱包材と粘着面をはがします。 2.梱包材と粘着面が完全にはがれたら、裏面に納品書兼領収書(納品書)が貼付されていますので、粘着面と納品書兼領収書(納品書)をゆっくりとはがします。

ステップ4領収書の再発行について

領収書の再発行は承っておりませんので、大切に保管してください。 なお、一部の商品の納品書兼領収書(納品書)は感熱紙を使用しております。時間の経過とともに記載内容が薄くなる場合がありますので、必要に応じてご自身でコピーを取って保管してください。 複数必要な場合はお手数ですが、ご自身でコピーを取ってご利用ください。

ステップ5お買い上げ証明

当サイトでは保証書への販売店名、およびお買い上げ日の記入を省略しております。納品書兼領収書(納品書)がお買い上げ証明となりますので、保証書に添付のうえご利用ください。商品のお買い上げ日は納品書兼領収書(納品書)の発行日となります。

ステップ6オンラインで配信される商品

オンラインで配信される商品について、領収書が必要な場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください